公共关系与客户管理

主讲: 马璐莎 发布: alyssama 分类: 管理

学习人数: 44 收藏课程

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免费

课时:17学时

适合听众

所有爱好者

课程目标

课程水平

通用

教师介绍

马璐莎

金华职业技术学院经管学院市场营销专业教师

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课程说明


《公共关系与客户管理》是市场营销等财经管理类专业的必修课,通过这门课程的学习,目标是让学生掌握企业形象传播与沟通能力,建立组织进行危机管理的理念以及处理各种影响组织形象的危机事件管理能力。其功能在于让学生能够理解组织形象,自身形象,并且明白拥有良好社会形象才能给组织带来良好的经济效益和社会效益的道理,应用于个人的职业生涯也是如此,因此该课程也是为学生未来的职业生涯奠定理论基础。

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